イベントチケット購入関連サービスに係る利用規約

第1条（本規約の目的）

1．
本規約は、印刷博物館（以下「当館」といいます）が主催するイベントのチケットを購入するにあたって、チケットを購入またはチケットの抽選申込を行うサービス（以下「本サービス」といいます）の利用申込を行ったお客様（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。
2．利用者は、本サービスの利用を行うにあたり、本規約を遵守する義務を負うものとします。
3．利用者が本規約に違反した場合には、当館はその利用者による本サービスのご利用をお断りすることができるものとします。
4．未成年の利用者が本サービスを利用する場合には、必ず親権者またはその他の法定代理人の方の同意を得ていただくものとします。

第2条（本規約の適用範囲および変更）

1．本規約は、当館が提供する本サービスの利用に関し、当館および利用者に適用されるものとします。
2．当館は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または本規約の変更が前条に定める目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき、当館の裁量により、本規約を変更することができるものとします。この場合、当館は、変更後の本規約の効力発生日の1ヵ月前までに、変更後の本規約の内容とその効力発生日について、利用者に通知または当館が合理的と判断する方法により周知するものとします。利用者が特段の異議なく変更後の本サービスを利用したときは、当該変更後の本規約の内容につき同意したとみなされます。

第3条（チケットの購入申込に関して）

1．チケットの購入に先立ち、無作為抽選を行う場合がございます。なお、同一人物とみなされる利用者による複数申込およびそれに類似する行為は禁止しております。当該行為が発見された場合、当該申込を無効とさせていただく場合がございます。
2．抽選申込完了後、当館は利用者に対し、受付完了メールを送信し、利用者は受付完了メールに記載の申込内容を確認いただくものとします。ただし、申込み内容の記入漏れ、正しくないメールアドレスの入力、判別不可能な文字化け現象、受信設定（迷惑メールフィルタ等）によるメール不達等、利用者の申込み内容に何らかの不具合が生じた場合、当社は当該メールを送信できないことがあります。また、メールが届かなかった場合でも当館は一切責任を負いません。
3．抽選申込期間後、当館は利用者に対し、抽選の結果をメールにて送信し、当選者にのみ別途チケットの購入方法をメールにてお送りいたします。
4．購入申込手続き完了をもって、利用者と当館の間の購入契約が成立し、購入申込手続きの際に入力または選択いただいた内容に基づき決済をします。なお、原則として1回の購入申込につき1名まで（抽選を行った場合は当該抽選申込を行った利用者に限ります）お申込みを承ります。ただし、イベント毎に申込可能人数および回数が変更される場合がございます。
5．抽選を行わない場合、販売期間中であっても当館の販売予定枚数に達した時点で個々のイベント毎にチケットの販売を終了いたします。ただし、追加の販売が可能となった場合には、販売を再開することがあります。
6．購入申込完了後、当館は利用者に対し、ご購入確認メールを送信し、利用者はご購入確認メールに記載の購入内容を確認いただくものとします。ただし、申込み内容の記入漏れ、正しくないメールアドレスの入力、判別不可能な文字化け現象、受信設定（迷惑メールフィルタ等）によるメール不達等、利用者の申込み内容に何らかの不具合が生じた場合、当館は当該メールを送信できないことがあります。また、メールが届かなかった場合でも当館は一切責任を負いません。
7．購入申込手続き完了後のチケットの受け取りに際しては、イベント毎に当館が指示する方法にて行います。ただし、複数受け取り方法がある場合には、イベント当日までの日数により、選択できる受取方法が異なります。また、イベントによってはチケットの発券の代わりに、ご購入確認メール等の取引記録と購入者情報の照合にて入場確認を行う場合がございます。
8．本サービスにおいて、利用者の都合（病気、急用、交通機関の遅延等を含みますがこれに限られません）による抽選申込および購入申込完了後の取替・変更・キャンセルは一切受け付けません。

第4条（届出事項の変更）

1．利用者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等に変更があった場合、速やかに当館に届け出るものとします。
2．前項の届出を怠ったことによる利用者の損害については、当館は一切の責任を負いません。また、利用者が届出を怠ったことにより当館その他の第三者が被った損害について、利用者は全ての責任を負うものとします。

第5条（禁止事項）

利用者が次の事項に該当する場合、当館は当該利用者の本サービスの利用資格を停止・喪失させ、またはチケットの購入および申込のお断り、もしくは成立したチケットの売買契約の解除等ができるものとします。
（1）利用者が虚偽の申告をしたことが判明した場合
（2）利用者が本規約に違反した場合
（3）利用者の所在が当館に不明となった場合
（4）当館が指定する購入方法を遵守しない場合、当館が案内する期限内に所定の手続きを行わない場合
（5）他の利用者、第三者または当館の著作権、財産権、名誉、ノウハウ、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害する恐れのある行為を行った場合
（6）前項の他、他の利用者、第三者または当館に不利益もしくは損害を与える行為、および与える恐れのある行為を行った場合
（7）公序良俗に反する行為、もしくはその恐れのある行為、または公序良俗に反する情報を他の利用者または第三者に提供する行為を行った場合
（8）犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為を行った場合
（9）政治活動、選挙活動、宗教活動または性風俗に関する行為を行った場合
（10）当館の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為を行った場合
（11）メールアドレスまたはパスワード等の本サービスの利用に必要な情報を不正に使用する行為を行った場合
（12）コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為を行った場合
（13）チケットをコピー、改ざん、偽造する行為
（14）法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
（15）その他、当館が利用者として適当でないと判断した場合または当館が不適切と判断する行為を行った場合

第6条（チケットの不当な売買行為の禁止）

1．購入したチケットおよび抽選により当選した場合におけるチケットの購入権利を、インターネット・オークション、対面販売、その他の方法の如何に関わらず、また実際に転売利益を獲得できたか否かに関わらず、不特定の者に転売することおよび不特定の者に転売する目的を有する者に交付すること（購入先URL等を公衆送信することを含みますがこれに限られません。）等を禁じます。なお、前項の定めに加え、抽選により当選した場合やチケットの発券の代わりに取引記録での照合を行うイベントについては、転売目的か否かにかかわらず、当選者である利用者本人以外への譲渡についても禁じます。
2．前項に違反した場合、当館の判断により購入済みチケットを無効とし、本サービスの利用資格を停止させていただく場合がございます。また、無効化したチケット代金の返金および当該イベントへの入場を認めない場合があります。既に入場している場合には、退場を命じることもあります。

第7条（知的財産権）

1．利用者は権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報について、著作権法で定める利用者個人の私的利用の範囲を越えて、使用することはできないものとします。
2．前項の規定に関わらず、権利者と問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当館に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
3．本サービスの提供に必要な各種情報、および本サービス上の画面情報、商標、著作物その他一切の創作物に関する権利は、明らかに第三者の権利に属するものを除き、当館に帰属するものとします。
4．利用者は、このサービスを動作させるソフトウェアと、そこに内蔵されるファイルや前項記載の創作物について、これを複製、転送、逆コンパイルまたはリバースエンジニアリング等を行うことはできないものとします。
5．利用者は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法によっても、本サービスを通じて提供される著作物等を、著作権法で定める個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできないものとします。

第8条（サービスの中断または中止）

1．当館は、次の何れかに該当する場合、本サービスの提供の全部または一部を中断または中止することができるものとします。
（1）天災、事変、火災、停電、輸送手段の混乱その他の非常事態が発生し、または、発生する恐れがある場合
（2）本サービスに関連して、当館が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
（3）当館が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本サービスを提供出来ない事由が生じた場合
（4）その他、当館が本サービスの運営上必要と判断した場合
2．当館は、本サービスの提供の中断または中止によって生じた利用者の損害について、当館に帰責事由が生じる場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第9条（イベントの中止・延期の際の払戻し）

1．天災地変、戦争、暴動、内乱、テロ行為、労働争議、感染症の流行、輸送機関・通信回線の事故・障害（輸送機関の計画運休等を含む）、法令・規則の改廃、政府行為その他の不可抗力事由においてイベントの中止あるいは延期等された場合、原則としてチケット代金の払戻しは行わないものとします。
2．前項の定めにかかわらず、当館都合によりイベントが中止あるいは延期等された場合にはチケット代金の払戻しを行うものとし、当該払戻し手続は、当館が所定の期間内に限り、行うものとします。なお、当該チケットの代金以外の費用(送料、手数料、交通費、宿泊費、通信費等)の支払いは行いません。

第10条（免責事項）

1．当館は、本サービス内容および利用者が本サービスを通じて得る情報等の完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとします。
2．本サービスにおいて、以下の各号に掲げる事由その他当館に帰責事由が生じない事由により利用者に損害が生じた場合、当館は一切責任を負わず、また、その返金をしないものとします。
（1）利用者の入力ミスあるいは通信環境の不具合等により、利用者が重複してチケット購入申込みをされた場合
（2）コンピュータおよびインターネットの利用にあたっての利用者の操作上の誤り、文字入力や電子メールに関するソフトウェアの不適切な設定、利用者が使用しているオペレーション・システムやネットワーク環境の事情等により本サービスが正常に動作しない場合
（3）本サービスにおいては、電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力または入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等、利用者からの申込み内容に何らかの不具合が生じたことによる電子メールの不達・誤達・遅達等
3．本サービスの提供に関し、その遅滞、変更、中止もしくは廃止、またはその他本サービスに関連して発生した利用者および第三者の損害について、当館の帰責事由に基づく場合を除き、一切責任を負わないものとします。利用者に発生した損害が当館の帰責事由に基づく場合には、当館の賠償責任額は、該当するチケットの購入代金を上限とします。ただし、当館に故意または重過失がある場合には、かかる上限の適用はないものとします。

第11条（チケットの紛失等）

1．チケット（チケットの発券の代わりに取引記録での照合を行うイベントについては、当該照合対象の取引記録を含みます。本条において以下同様とします。）は金券扱いであるため、紛失などでチケットを所持せずに公演日当日に会場に来場されてもご入場はお約束できません。チケットを第三者がお持ちの場合には、当該第三者の入場が優先されます。
2．チケットを紛失した場合は速やかに当館にご連絡ください。
3．チケットを紛失した場合の対応の可否は当館の判断によるものとします。

第12条（利用者の個人情報）

1．当館ではチケット購入に必要な氏名、住所、電話番号および電子メールアドレス等の所定の利用者の個人情報（以下「個人情報」といいます）を次項以下で規定する通り取扱います。
（1）利用者は、チケット購入申込み画面上の指示に従い利用者の個人情報を正確に入力するものとします。入力された個人情報が不適当ないし不正確な場合には、当該チケット購入申込みの効力が生じない可能性があります。
（2）提供された個人情報は、①利用者へのチケットの販売や当該イベントに関するお知らせ、②利用者の入金や利用者へのチケットの発送に関する確認、③利用者が反対の意思を表示した場合を除いて利用者に宣伝広告物等送付の営業活動をすることに利用します。
（3）当館は、個人情報を、その流出、消失、紛失、不正なアクセス、改ざん、破壊等から守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。
（4）当館は、利用者の事前の承諾無しに、個人情報および本サービスの利用履歴を第三者に開示、提供、公開または販売しないものとします。ただし、個人が特定できない形式に加工して開示する場合があります。
（5）当館が、業務を委託する第三者に委託に必要な範囲で個人情報を開示し、業務委託先が受託業務の遂行のために必要な範囲で個人情報を利用する場合があります。この場合、当館は、業務委託先に対し、他の第三者に個人情報を開示・漏洩しないこと、受託業務の遂行目的以外で個人情報を使用しないことを契約により義務づけるものとします。
（6）本サービスにおけるチケットの購入等において、クレジットカードや振込等による代金決済を行う場合に、クレジットカード等の有効性や振込等を確認するため当館と金融機関等との間で、個人情報の提供を行います。
（7）利用される個人情報について利用者が内容確認、訂正、抹消の請求をする場合には、当館に請求するものとします。当館は本人確認をさせていただいたうえで、これを実行するものとします。ただし、業務上支障が発生する場合など、当該請求に対応ができない場合があります。
（8）当館は、①法令に基づき裁判所、その他の司法機関および行政機関から利用者に関する情報の開示を要求された場合、②人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合、③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合、④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合、⑤利用者の不利益となることが判明した場合、当館は利用者に関して自らが有する全部または一部の個人情報を司法機関、行政機関、他の利用者、その他第三者に対して開示できるものとします。
（9）その他、当館の規定するプライバシーポリシー（https://www.printing-museum.org/etc/privacy/）および印刷博物館オンラインショップを利用・会員登録した場合には当該オンラインショップの会員規約および個人情報の取り扱いについて（PDF）が適用されるものとし、本条に定める条件が上記プライバシーポリシー等の規約に定める条件に抵触する場合は、上記プライバシー等の規約に定める条件が優先されるものとします。
（10）本サービスに関する個人情報取扱責任者および個人情報に関するご相談、開示等に関するお問い合わせ先は以下の通りとします。
個人情報取扱責任者：TOPPANホールディングス株式会社広報本部情報セキュリティ副管理責任者
印刷博物館お問い合わせ　E-mail：info@printing-museum.org

第13条（準拠法・管轄裁判所）

1．本規約の効力および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
2．本サービスに関連して利用者と当館との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議の上解決するものとし、当該協議を経ても紛争を解決できない場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第14条（その他）

利用者は、チケットの抽選およびイベントへの参加等に関して本規約に定めのない事項については、別途当館の定めるところに従うものとします。

イベントチケット購入関連サービスに係る利用規約

印刷博物館より